会员储值问题汇总

报表中心 - 营业情况汇总表:根据餐饮营业日时间,查询crm7这个时间段的充值金额

直通车 - 会员充值(CRM7):同上

门店本地:同上



问题一:结班单没有统计会员充值金额

问题原因:会员消费页面的充值,不会记录操作人

多人收银模式下,结班是根据员工查询的,未统计到的这笔是在会员消费页面充值的,目前该页面充值不会记录操作人


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该问题已优化,下次发布194带上(2021.11.01之后)


问题二:营业汇总表的会员发展数据和门店营业报表会员发展数据不一致

问题原因:1、餐饮和crm的营业日不一致;

                2、有一部分会员储值是在虚拟门店内进行的


问题三:180单店云报表中看不到会员储值信息,汇总表中可查

问题原因:单店云报表不支持


问题四:直通车收款构成、会员充值金额和汇总表的会员储值金额不一致

问题原因:设计如此,汇总表是直接查询的crm整个营业日的会员储值数据,直通车是根据餐饮营业日时间查询的,如果crm和餐饮的营业日起始时间不一致,就会存在这种情况


问题五:结班表不同pos不同员工统计到的储值金额相同

问题原因:多个canyin员工绑定的是同一个crm7员工

结班表中的会员储值统计,是先根据开班员工查找对应的crm7员工,统计的是这个crm7员工在班次时间内的储值金额