答：（1）检查是否为团队结算，团队结算需要单独设置团队结账单；

（2）检查系统设置-打印设置下是否勾选了‘结账不打印结账单’；

（3）设备管理器运行异常，重新安装或启动设备管理器；

（4）检查打印服务方案过滤设备是否满足生成打印作业的条件。

（5）