答：（1）184及以上版本，为多人收银模式，当前pos的已结账单中只显示此pos的登录人结算的账单，需要显示可在总部系统设置-营业设置中勾选【显示其POS/其他操作人已结账单】。

（2）184以下版本，确认该流水的结算pos，以及结算时间是否在开班签到时间之后。